名创优品的“10元店”为什么能持续下去?

2018-03-27 10:55:24 奇闻趣事 已收录

名创优品是一家以生活居家消费品为主要销售产品的零售品牌,成立于2013年,是哎呀呀品牌创始人叶国富与日本设计师三宅顺也共同创办的。从2013年至今,不到5年的时间,名创优品已经在全球60多个国家和地区开出了2600家店铺(在中国2000家),2017年,销售额高达120亿元。

名创优品的“10元店”为什么能持续下去?

对这样一个发展速度如火箭般的品牌,各界对它一直都充满了争议。有人认为它是小商品界的小米、是消费升级下的零售创新,也有人说它是山寨的无印良品,认为它不具备可持续性。

创投君认为:

能以如此速度发展到如今的规模,说明它确实是有可圈可点之处:

1. 定位小商品,弥补网购不足。首先,名创优品以小商品为主,算是钻了电商一个空子。譬如说,一个女生买几个皮筋或买两个勺子,如果选择网购,一是满足不了即买即用的需求,二是量小商家不发货或运费划不来。

2. 低价高颜值,品类丰富上新快。名创优品的小商品以10元、15元为主,低价对消费者来说永远具有吸引力。而名创优品的商品不仅价格低,还具有高颜值,在这个颜值即正义的时代,颜值高的商品让女性消费者更加缺乏抵抗力。

此外,他家商品从家居用品到护肤品、化妆品,到电子配件等等,品类非常丰富,几乎满足日常用品一站式购买需求。产品上新也很快,每周都会推出2——3个新产品,维持消费者的新鲜感。

3. 从产品供应链来说,直接从工厂到店铺,减少了中间商环节,这也是名创优品的商品能够维持低价的很重要的一个原因。

4. 自助式购物,提升消费者体验感受。也就时服务,门店不设置服务员,只有需要有人为你服务的时候他们才会出现,相对于屈臣氏来说,这点让消费者的体验感受更好。

但是,名创优品随着门店数量的增多,问题也日益凸显:

1. 消费者购买频次降低。做生意要么低频高价,要么高频低价,“薄利多销”的前提是消费者的购买频率够高,但那些小商品的使用周期很长,消费者复购率会逐渐降低。而名创优品门店增多,单店辐射范围重合,更是大大降低了客人购买频率。

2.商品质量问题。叶国富曾在一次演讲中讲到,“低毛利、低价格、高品质是通往世界的通行证”,也许他做到了前两点,但高品质这一点,很多消费者并不买账,尤其是他本身宣传的是日本设计师原创,但实际上很多商品都难以掩盖山寨之嫌。

名创优品的“10元店”为什么能持续下去?

产品质量是企业保持生命力的核心所在,而且在消费升级的大背景之下,大部分消费者更愿意花更多的钱购买质量更好的产品。所以,产品质量问题是遏制名创优品持续发展的要害,不解决这个问题,持续性堪忧。

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